Ответить Вам очень не просто, так как не понятно, что Вы уже делали. Так же не известно, какая у Вас почта. Настраивайте параметры на странице your-site.ru/admin/site/settings/sys Попробуйте использовать SMTP. А в строке «Настройки SMTP — порт» поставьте значение 587. В случае использования SMTP, внимательно заполните значения полей: «Настройки SMTP — хост: smtp.[ваш_хост].ru»; «Настройки SMTP — пользователь» и «Настройки SMTP — пароль» (обычно, это полный адрес почтового ящика и пароль от него). Внизу, в пункте «Использовать авторизацию при отправке», поставьте галочку.

Описал, как работает Почтовик у нас…