Начала появляться ошибка 502

С сайтом ничего не делал, но в последнее время часто стала появляться ошибка 502. Обратился к хостеру, он мне прислал такой ответ:
Ошибка 502 возникала из-за большого количества «подвисших» процессов apache, запущенных скриптами сайта. На данный момент мы удалили лишние процессы и сайт снова доступен.
Наша проверка не обнаружила вставок вредоносного кода, которые часто могут являться причиной подобных ошибок. Рекомендуем Вам произвести оптимизацию используемых на сайте плагинов и скриптов для устранения возможных причин генерации большого количества обращений к веб-серверу.

Что значит «подвисших» процессов apache я вообще не понимаю. Отключил несколько не самых важных для меня плагинов, ошибка не пропала.

Можете на простом языке объяснить из-за чего проблема и как я могу её исправить (и смогу ли я сам это сделать)?

Вот последние строки логов с ошибками, только что они значат я на понимаю(

[Mon Jun 18 07:50:18.011749 2018] [access_compat:error] [pid 26448] [client 5.255.253.26:51612] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/cadastral_engineers
[Mon Jun 18 07:50:58.183321 2018] [access_compat:error] [pid 28945] [client 5.255.253.29:48956] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/blog
[Mon Jun 18 07:52:20.828055 2018] [access_compat:error] [pid 4554] [client 5.255.253.26:37460] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/blog
[Mon Jun 18 07:53:47.316376 2018] [access_compat:error] [pid 12578] [client 5.255.253.29:60070] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/profile
[Mon Jun 18 07:56:37.101887 2018] [access_compat:error] [pid 28368] [client 5.255.253.26:43326] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/tag
[Mon Jun 18 07:57:27.228330 2018] [access_compat:error] [pid 32710] [client 5.255.253.26:58168] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/profile
[Mon Jun 18 07:59:19.692932 2018] [access_compat:error] [pid 10323] [client 5.255.253.26:51408] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/
[Mon Jun 18 08:10:32.250368 2018] [access_compat:error] [pid 31860] [client 5.255.253.29:34764] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/index
[Mon Jun 18 08:14:38.865485 2018] [access_compat:error] [pid 18198] [client 5.255.253.26:46984] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/tag
[Mon Jun 18 08:15:45.585930 2018] [access_compat:error] [pid 25482] [client 5.255.253.29:59720] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/profile
[Mon Jun 18 08:16:50.677349 2018] [access_compat:error] [pid 30800] [client 5.255.253.26:40276] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/rss
[Mon Jun 18 08:17:29.918962 2018] [access_compat:error] [pid 1688] [client 5.255.253.29:45936] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/cadastral_engineers
[Mon Jun 18 08:18:24.028420 2018] [access_compat:error] [pid 5738] [client 5.255.253.29:54814] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/profile
[Mon Jun 18 08:20:33.672475 2018] [access_compat:error] [pid 15786] [client 5.255.253.1:46630] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/blog
[Mon Jun 18 08:20:34.671640 2018] [access_compat:error] [pid 15843] [client 5.255.253.26:47010] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/rss
[Mon Jun 18 08:21:13.933279 2018] [access_compat:error] [pid 18975] [client 5.255.253.29:44834] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/blog
[Mon Jun 18 08:21:54.506122 2018] [access_compat:error] [pid 21271] [client 5.255.253.1:58898] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/blog
[Mon Jun 18 08:22:50.170217 2018] [access_compat:error] [pid 25286] [client 5.255.253.26:34356] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/profile
[Mon Jun 18 08:24:04.777837 2018] [access_compat:error] [pid 32019] [client 5.255.253.29:57196] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/rss
[Mon Jun 18 08:24:30.334106 2018] [access_compat:error] [pid 1609] [client 5.255.253.26:49042] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/profile
[Mon Jun 18 08:26:42.233679 2018] [access_compat:error] [pid 13622] [client 5.255.253.29:38858] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/profile
[Mon Jun 18 08:30:09.631556 2018] [access_compat:error] [pid 30917] [client 5.255.253.26:57818] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/index
[Mon Jun 18 08:35:38.417678 2018] [access_compat:error] [pid 26478] [client 5.255.253.29:35702] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/comments
[Mon Jun 18 08:47:06.113409 2018] [access_compat:error] [pid 20544] [client 5.255.253.1:42028] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/blog
[Mon Jun 18 08:47:13.332176 2018] [access_compat:error] [pid 21592] [client 5.255.253.1:42906] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/blog
[Mon Jun 18 08:47:58.303963 2018] [access_compat:error] [pid 24164] [client 5.255.253.26:50426] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/blog
[Mon Jun 18 08:48:02.215832 2018] [access_compat:error] [pid 24615] [client 5.255.253.29:51006] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/people
[Mon Jun 18 08:54:59.469354 2018] [access_compat:error] [pid 29864] [client 5.255.253.1:57518] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/cadastral_engineers
[Mon Jun 18 09:08:42.146925 2018] [access_compat:error] [pid 12498] [client 5.255.253.1:52718] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/blog
[Mon Jun 18 09:15:56.447285 2018] [access_compat:error] [pid 13863] [client 5.255.253.26:60132] AH01797: client denied by server configuration: /home/u22123/zem-kadastrru/www/tag

3 комментария

avatar
Ошибки в логах, вроде бы, не связаны с подвисанием процессов апача.
avatar
а что вообще значат эти логи? как их «прочитать»?
avatar
Ну, сначала надо перевести с английского — «доступ запрещён конфигурацией сервера» и дальше путь до директории показывает, что у веб-сервера попросили доступ к директории посредством урла, но эту директорию показывать нельзя. Затем можно погуглить текст и код ошибки в логах (часто с этого приходится начинать, так как описание ни о чем не говорит) — на stackoverflow или схожих сайтах наверняка уже есть объяснение, что конкретно происходит и как лечить.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.