Не приходят уведомления на mail.ru

Обращаюсь за советом, может быть у кого были аналогичные проблемы

После переноса сайта с одного тарифного плана изменился IP и NS.

До переезда, у нас работала почта (mail@site.ru) с которой отправлялись все системные уведомления: «Уважаемый пользователь на сайте site.ru пришло личное сообщение. С уважением site.ru» и т.д.

Никаких изменений после переноса мы не делали, но сообщения на e-mail пользователей перестали отправляться. И люди начали писать, что они не получают на почту уведомлений с сайта.

Начали выяснять, и вышло что не получают только пользователи mail.ru (основное количество) — на все остальные почтовые сервера все приходит.

В чем м.б. загвоздка с mail.ru? М.б. требуется написать в его техподдержку?

Вот кусок кода конфиговского файла:

define('SYS_MAIL_TYPE','mail'); // Какой тип отправки использовать
define('SYS_MAIL_FROM_EMAIL','mail@site.ru'); // Мыло с которого отправляются все уведомления
define('SYS_MAIL_FROM_NAME','Почтовик site.ru'); // Имя с которого отправляются все уведомления
define('SYS_MAIL_CHARSET','UTF-8'); // Какую кодировку использовать в письмах
define('SYS_MAIL_SMTP_HOST','site.ru'); // Настройки SMTP — хост
define('SYS_MAIL_SMTP_PORT',25); // Настройки SMTP — порт
define('SYS_MAIL_SMTP_USER',''); // Настройки SMTP — пользователь
define('SYS_MAIL_SMTP_PASSWORD',''); // Настройки SMTP — пароль
define('SYS_MAIL_SMTP_AUTH',true); // Использовать авторизацию при отправке
define('SYS_MAIL_INCLUDE_COMMENT_TEXT',false); // Включает в уведомление о новых комментах текст коммента
define('SYS_MAIL_INCLUDE_TALK_TEXT',false); // Включает в уведомление о новых личных сообщениях текст сообщения

9 комментариев

avatar
скорее всего маил.ру считает что ІР вашего сервера динамический
avatar
а что делают в случаях когда — маил.ру считает что ІР вашего сервера динамический?
  • dred
  • 0
avatar
пишут в его сапорт и говорят что это не так.
так же стоит проверить обратное имя для данного ІР
avatar
ооо с маилру бодался года 2 назад на одной из своих конференций на phpbb
письма в супорт не помогали
победила дружба
письма не доходят, я запретил регистрацию с мылом от маилру =)
avatar
ты хоть адрес техподдержки вычислил :)
я кроме стандартной формы для контакта, в случае неполадок с их почтовыми ящиками, ничего не нашел :(

avatar
Хм.
Контакты.
Форма запроса для удаления ip адреса из их черного списка, если он там. А вообще, маил.ру при блокировке домена письмо возвращает с текстом, что так и так, но ваш домен заблокирован. Смотрите, что вам назад возвращается. У нас так было.
А вообще да, лучше вообще запретить регистрацию с маил.ру )
avatar
попробуйте написать на abuse@corp.mail.ru — кажется так. решал эти проблемы каждый раз после переезда на другой айпи
avatar
Та же самая ситуация написал на abuse@corp.mail.ru о проблеме
  • himd
  • 0
avatar
Ответили, убрали меня из черного списка, сейчас все доходит
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.