Раздел поддержки/trac на livestreetcms.com

Блог разработки LiveStreet
На livestreetcms.ru в каталоге плагинов появилась новая возможность — раздел поддержки клиентов.
Теперь пользователи могут сообщать о проблемах, задавать вопросы по конкретным плагинам и следить за их обсуждением и выполнением непосредственно в каталоге.

Новый раздел доступен на странице плагина во вкладке «Поддержка»



Вот так он выглядит:



Баги и пожелания просьба писать в этом топике.

19 комментариев

avatar
спасибо!
avatar
Максим, очень удобная функция, спасибо, а то раньше все вопросы, ошибки или баги приходилось размещать в «Отзывы».
avatar
))) а я уже свой трекер начал делать, для этих же целей )
спасибо )
avatar
Давно пора. Спасибо!
  • mif
  • 0
  • ↓
avatar
Я Вам больше скажу. Это переломный момент. Однозначно на доску почета. И пришла к ним техподдержка. И стали они челобдреками) тикет Вам в помощь господа.
avatar
как рассчитывается ТОП?
avatar
по секретной формуле
avatar
отлично. в комментах следить и обсуждать баги неудобно. а в отзывах такие сообщения напрягают
avatar
а будет ли новая документация для 051 на тракере? там еще про плагины и шаблоны дописать нужно да и с тех пор много чего изменилось
avatar
стоит добавить для разработчиков страницу со списком проектов-задач. чтобы не ходить по каждому плагину

ps. я каждый раз минуту трачу на поиск кнопки «Войти» на livestreetcms.com. эта ссылка очень удачно спрятана.
avatar
livestreetcms.ru/addons/view/1/trac/view/1
livestreetcms.ru/addons/view/1/trac/view/2
livestreetcms.ru/addons/view/1/trac/view/3
На любом плагине можно посмотреть любой тикек с другого плагина.
Любому пользователю доступны действия над тикетами. Я действительно могу закрыть любой тикет от любого плагина?
avatar
мне тоже интересно, предлагаю проверить
avatar
Нет не могу. Please try again later.
Но может скрыть хотя бы?
avatar
пофиксил
avatar
думаю не стоит мне на мыло отправлять мои же комментарии к задачам.
avatar
как и отзывы к модулям…
avatar
в трекере у коментов небольщой баг со стилями. а конкретно с со стилем тега code
livestreetcms.com/addons/view/300/trac/view/54/#comment1 а при длинной стрке текст вылезет за форму
avatar
Здравствуйте администрация, хотел вас попросить не забывать про новичков, опытных все больше и постоянно новые темы а тем временем новички тоже сюда идут и не зря.Но тема просьбы вот в чем, вы описали многое но даже у меня есть вопросы по установке шаблона, к примеру у меня вообще непонятен пункт 2
avatar
Максим, а можно ли добавить возможность комментировать отзывы в каталоге? Или как-то связываться с пользователями на livestreetcms.com — а то человек написал, что хочет английский в плагине livestreetcms.com/addons/view/498/, но английский там и так уже есть, видимо он не проверял. Как бы ему сказать, что ничего ждать не надо? (и донировать то же не за что :)) Или можетж ты ему напишешь (если не слишком трудно), чтобы он глянул.

Вообще, это приятно, что LS начинает вызывать интерес у англоязычных разработчиков.
  • NPC
  • 0
  • ↓
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.