Использовать у себя Gravatar.com очень просто. Аватарка выдаётся по url-у с md5-хешем e-mail-а пользователя.
Итого:
в classes\modules\user\entity\User.entity.class.php
находим функцию

public function getProfileAvatarPath($iSize=100) {   
    	if ($this->getProfileAvatar()) { 	
        	return DIR_WEB_ROOT.DIR_UPLOADS_IMAGES.'/'.$this->getId().'/avatar_'.$iSize.'x'.$iSize.'.'.$this->getProfileAvatarType();
    	} else {
    		return DIR_STATIC_SKIN.'/images/avatar_'.$iSize.'x'.$iSize.'.jpg';
    	}
    }

и изменяем всего одну строчку:

public function getProfileAvatarPath($iSize=100) {   
    	if ($this->getProfileAvatar()) { 	
        	return DIR_WEB_ROOT.DIR_UPLOADS_IMAGES.'/'.$this->getId().'/avatar_'.$iSize.'x'.$iSize.'.'.$this->getProfileAvatarType();
    	} else {
		return "http://www.gravatar.com/avatar.php? gravatar_id=".md5( strtolower($this->getMail()) )."&size=".$iSize;
    	}
    }

К сожалению, в комментариях так просто получить аватарку не получится — так как там используется своя функция

getUserProfileAvatarPath($iSize=100)

из TopicComment.entity.class.php