Гарант сделок — безопасная сделка

Здравствуйте, коллеги и вновь прибывшие.

Хочу предложить вам зарождение идеи на нашем сообществе «гаранта сделок».
Гарант сделок — услуга, по оказанию гарантии в совершении сделки покупателя с продавцом.
Не уверен, что тут это будет пользоваться спросом, но можно попробовать. Сподвигло меня на это, участившееся посты про кидал.

Как я это вижу:
Вы, заказчик, хотите заказать какой-то плагин или работу на своем сайте исключительно по ТЗ. Вы находите разработчика и согласовываете с ним ТЗ, вносите правки и в момент, оговариваете срок сдачи задания, когда хотите приступить к работе — обращаетесь ко мне. Обращаю внимание, что разработчик обязан проставить цену на каждом из пунктов задания — это позволит упростить выплату, когда будет выполнено не полностью все ТЗ.
Я в свою очередь ознакамливаюсь с ТЗ, принимаю полную оплату за задание, подтверждаю разработчику, что деньги переведены и он приступает к выполнению задания. По окончанию, когда разработчик выполнил работу, проверяю по пунктам из ТЗ и в случае полного выполнения перевожу исполнителю (разработчику).

Разъеснение от lifecom :
Гарант сделки это:
1. Предварительно согласованное Исполнителем и Заказчиком подробное ТЗ с указанием сроков и стоимости работ, с описанием последствий нарушения сроков либо частичного выполнения работ (т.е. фактически договор) передается Гаранту сделки
2. Исполнитель и Заказчик окончательно согласовывают договор
3. Предоплата 100% (либо иначе, если указано в договоре) поступает на некий депозит Гаранта сделки
4. Исполнитель получает уведомление о получении предоплаты
5. Если исполнитель выражает согласие с поступившей суммой, это означает старт работ
5а. Если Исполнитель не согласен, то Заказчик доплачивает, либо сумма возвращается Заказчику и сделка считается незавершенной. Гарант сделки выступает как арбитраж.
6. По выполнению работ Исполнитель отправляет работу Заказчику и Гаранту сделки.
7. Если заказчик выражает согласие с качеством и сроками выполнения работ, гарант сделки направляет сумму исполнителя (за минусом % за услуги). Сделка считается завершенной.
7а. Если Заказчик с чем-либо не согласен, Гарант выступает как арбитраж, разрешает все споры и решает — состоялась сделка или нет и соответственно направляет средства Исполнителю (минус %) или Заказчику.

Обо мне:
Отзывы на сообществе
Бизнес уровень в webmoney: 62
Нахожусь на первой странице фрилансеров на сообществе

Если данная тема интересна, то предлагаю обсудить и дополнить пока сырые правила работы гаранта.
Так же обсудить цену данной услуги. На мой взгляд, 25% от суммы сделки вполне адекватная цена за ваше спокойствие гарантии сохранности дернег как заказчику, так и разработчику (оплата при успешном выполнение заказа).

28 комментариев

avatar
25%? Неплохой такой бизнес
avatar
Могу уступить «бизнес», если вас только это заинтересовало в данном топике.
avatar
Многих волнует цена услуги, окей!
Попробуем разработать тарифы:

За 10% процентов от суммы сделки (если она до 10 000 рублей) вы получаете: просто безопасную сделку, без проверки по ТЗ исполнения заказа гарантом. Заказчик сам проверяет и информирует гаранта.

За 20% процентов: вы сможете забыть о контроле за разработчиком. Вам необходимо будет просто назначит срок сдачи проекта (предварительно согласовав его с разработчиком, а так же штрафные санкции) и ждать этого срока. Гарант полностью проверит исполнения задания по вашему ТЗ.
avatar
Вы что хотите оставить Васю из этого топика умирать с голоду? =)
А так 20% вполне приемлемая цена на мой взгляд, ведь гаранту нужно проверить код, и с суммой не потом ошибиться, ему работёнки тоже будет хватать, ведь с него потом спрос будет если чего не так.
avatar
25%? И кто тут кидала?! :-) 10% максимум.
avatar
Имхо, как то писал ранее — нужно просто людей нанимать не ноунейм из сообщества, чтобы без кидков и морок было, оно дороже конечно и скорее всего дольше получится, но заказчик получит хороший продукт.

Если введут подобное на обязательных основаниях в «Работе», брошу фриланс на ЛС, или к цене для заказчика буду накидывать эти проценты.
avatar
Это не может быть на обязательных основах. Исключительно по желанию заказчика.
avatar
Дай бог Максим так же думает :)
avatar
На мой взгляд, 25% от суммы сделки вполне адекватная цена за ваше спокойствие гарантии исполнения вашего заказа и денег.

А в случае невыполнения заказа начальным исполнителем что? Вы беретесь его выполнить самостоятельно? Нанимаете провернных разработчиков за полученный бюджет и 25% сверху? Или просто возвращаете сумму заказчику? Типа «не прокатило»?
avatar
Конечно же, возвращается сумма заказчику. Надо перефразировать.
avatar
Конечно же, возвращается сумма заказчику.
Почему «конечно же»? Если декларируется гарантия исполнения заказа, то как возврат денег гарантирует исполнение заказа?

Вы предлагаете, по сути, механизм постоплаты заказа. И выступаете не гарантом исполнения заказа, а гарантом выплаты гонорара в случае исполения заказа программистом. Т.е. защищаете программиста от кидалова со стороны заказчика.
avatar
Надо перефразировать.

Еще раз повторю.

И выступаете не гарантом исполнения заказа, а гарантом выплаты гонорара в случае исполения заказа программистом. Т.е. защищаете программиста от кидалова со стороны заказчика.

Вы не правы, я еще возвращаю деньги заказчику, который с легкостью мог их потерять.
Если вы посмотрите гаранты в интернете, то увидите такой же механизм, к примеру:
Человек продает группу ВК, покупатель согласовал все с продавцом и они обратились к гаранту. Но вдруг, продавец передумал и не передал группу гаранту — сделка не состоялась, деньги возвращаются заказчику.

А по вашей логике, я должен заказчику группу своять и наполнить ее пользователями? Я же четко сказал, что надо перефразировать — я не гарантирую исполнение заказа, а всего лишь гарантия сохранности ваших денег для заказчика и гарантии получения денег (в случае выполнения заказа) программисту — обе стороны чувствуют себя хорошо и не переживают за деньги.
avatar
Вы не правы, я еще возвращаю деньги заказчику, который с легкостью мог их потерять.
Нет, в текущем варианте это именно что механизм защиты исполнителя. Уже не остается варианта (кроме нарушения своих обязательств самим гарантом) при которых исполнитель не получит своё вознаграждение. Заказчик уже физически не может наршуить свои обязательства — он их уже выполнил. Для исполнителя остается возможность ничего не делать и нанести исполнителю ущерб потери времени, срывов сроков.

Заказчик может себя обезапасить от потери денег заключив с исполнителем договор (устный или бумажный) на условиях полной постоплаты (или же постоплаты определенных итераций разработки). И какой смысл ему дополнительно оплачивать то, что он может сделать и сам?

А вот для исполнителя действительно появляются гарантии оплаты работы и это именно защита от кидалова со стороны заказчика.
avatar
И какой смысл ему дополнительно оплачивать то, что он может сделать и сам?

Почему так никто не делает?
Я, например, работал по устному договору лишь до того времени, пока меня не кинул заказчик. После я стал брать полную предоплату по заказу — благо, позволяет рейтинг на сообществе и отзывы.
А новичкам как быть в таком случае, у которых нет ничего из перечисленного? Только идти на риск.

А вот для исполнителя действительно появляются гарантии оплаты работы и это именно защита от кидалова со стороны заказчика.

Какие же ваши предложения? Исполнят заказ вместо исполнителя, в случае его отказа от выполнения работы?
avatar
Почему так никто не делает?
Ну никто, так никто. Спорить не буду.

Какие же ваши предложения? Исполнят заказ вместо исполнителя, в случае его отказа от выполнения работы?

Например, позиционировать эту услугу как защиту исполнителя от недобрасовестного заказчика, а не наоборот.
Даже весь ваш предыдущий комментарий говорит о вашем печальном исполнителя, а не заказчика.
avatar
Гарант сделки это:
1. Предварительно согласованное Исполнителем и Заказчиком подробное ТЗ с указанием сроков и стоимости работ, с описанием последствий нарушения сроков либо частичного выполнения работ (т.е. фактически договор) передается Гаранту сделки
2. Исполнитель и Заказчик окончательно согласовывают договор (чекбоксы)
3. Предоплата 100% (либо иначе, если указано в договоре) поступает на некий депозит Гаранта сделки
4. Исполнитель получает уведомление о получении предоплаты
5. Если исполнитель выражает согласие с поступившей суммой (чекбокс), это означает старт работ
5а. Если Исполнитель не согласен, то Заказчик доплачивает, либо сумма возвращается Заказчику и сделка считается незавершенной. Гарант сделки выступает как арбитраж.
6. По выполнению работ Исполнитель отправляет работу Заказчику и Гаранту сделки.
7. Если заказчик выражает согласие с качеством и сроками выполнения работ (чекбокс), гарант сделки направляет сумму исполнителя (за минусом % за услуги). Сделка считается завершенной.
7а. Если Заказчик с чем-либо не согласен, Гарант выступает как арбитраж, разрешает все споры и решает — состоялась сделка или нет и соответственно направляет средства Исполнителю (минус %) или Заказчику.
avatar
Спасибо, все то, что я и имел ввиду.
avatar
Обратите внимание, что гарант получает %, только в случае если сделка совершена. Причем на кого ложиться % — оговаривается между исполнителем и заказчиком (например, поровну).

Посмотрите в сторону доменных регистраторов, у всех у них есть такая услуга. Думаю, они на этом собаку съели…
avatar
Всем привет!
Был ли сделан какой то плагин?
avatar
Нет.
avatar
Жаль, а хотелось бы видеть плагин к ЛС 2
avatar
хм, какие 25% на bitrated берут не больше 5%, и вообще где ты видел гарант за четверть суммы операции????
avatar
Самое важное правило —
Гарант сделки это:
1. Предварительно согласованное Исполнителем и Заказчиком подробное ТЗ с указанием сроков и стоимости работ, с описанием последствий нарушения сроков либо частичного выполнения работ (т.е. фактически договор) передается Гаранту сделки
2. Исполнитель и Заказчик окончательно согласовывают договор
3. Предоплата 100% (либо иначе, если указано в договоре) поступает на некий депозит Гаранта сделки
4. Исполнитель получает уведомление о получении предоплаты
5. Если исполнитель выражает согласие с поступившей суммой, это означает старт работ
5а. Если Исполнитель не согласен, то Заказчик доплачивает, либо сумма возвращается Заказчику и сделка считается незавершенной. Гарант сделки выступает как арбитраж.
6. По выполнению работ Исполнитель отправляет работу Заказчику и Гаранту сделки.
7. Если заказчик выражает согласие с качеством и сроками выполнения работ, гарант сделки направляет сумму исполнителя (за минусом % за услуги). Сделка считается завершенной.
7а. Если Заказчик с чем-либо не согласен, Гарант выступает как арбитраж, разрешает все споры и решает — состоялась сделка или нет и соответственно направляет средства Исполнителю (минус %) или Заказчику.
avatar
Ну скажем так с регистраторами доменных имен ситуация несколько другая но в принципе да, соглашусь с вами
Обратите внимание, что гарант получает %, только в случае если сделка совершена. Причем на кого ложиться % — оговаривается между исполнителем и заказчиком (например, поровну).

Посмотрите в сторону доменных регистраторов, у всех у них есть такая услуга. Думаю, они на этом собаку съели…
avatar
Чтобы этого не случилось — работайте с проверенными исполнителями. Это гарантия того что вы не потеряете ни денег ни времени. Время — деньги. Это не я придумал
А в случае невыполнения заказа на проверку плагиата начальным исполнителем что? Вы беретесь его выполнить самостоятельно? Нанимаете провернных разработчиков за полученный бюджет и 25% сверху? Или просто возвращаете сумму заказчику? Типа «не прокатило»?
avatar
Да, все верно. Такой подход актуален и по сей день
Многих волнует цена услуги, окей!
Попробуем разработать тарифы:

За 10% процентов от суммы сделки (если она до 10 000 рублей) вы получаете: просто безопасную сделку, без проверки по ТЗ исполнения заказа гарантом. Заказчик сам проверяет и информирует гаранта.
avatar
Дополнительно можно позаимствовать опыт «Гарант сделки», который используется на фриланс биржах.
avatar
как то перелагали купить ютуб канал я побоялся вдруг кинут и гарантов как то не было.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.