Требуется реализовать онлайн техническую поддержку сайта.
принцип работы как у www.google.com/talk/service/badge/New
или
mibew.org/ru/ данный компонент подходит больше

Мибью Веб Мессенджер (ранее Open Веб Мессенджер) это бесплатное open-source приложение для онлайн-консультирования. Оно позволяет добавить на сайт кнопку прямой связи с вашими операторами, при этом все общение происходит прямо в браузере.

Возможности mibew.org/ru/features.php

Нужно реализовать добавление имя пользователя из ls при подключении! Дабы вести учет обращений администраторам! Добавить возможность пользователям просмотр обращений. адаптировать данный код как плагин.
У кого есть толковые предложения по ТЗ и кто желает присоединиться к коллективному заказу прошу высказаться и присоединяться.