Сейчас, чтобы написать личное сообщение пользователю, надо совершить как минимум два перехода: в профиль пользователя, и оттуда — к форме написания сообщения.

По-моему, было бы удобно в форме комментирования добавить галочку «как личное сообщение». Улавливаете? При чтении комментов возникла необходимость связаться с автором лично, для этого как обычно нажимаем «ответить» возле его коммента, пишем сообщение, и отмечаем его «как личное», после чего это сообщение отправляется прямиком в инбокс автора комментария.

Если точно также ответить в главную ветку, то личное сообщение отправится в инбокс автору топика.