Бизнес может быть прогнозируемым и управляемым, если вы используете эффективные инструменты. Каждая компания, в конечном счете, ориентируется на клиента. Для взаимодействия с ним существует система CRM.

Что такое CRM?

Это общее название программного обеспечения, которое позволяет создать клиентскую базу, поддерживать связь с клиентами, делать прогнозы и анализировать сотрудничество. По сути, crm – это готовый инструмент, который позволяет не разрабатывать свою стратегию и систему маркетинга, а пользоваться уже созданным софтом.
Читать дальше →